화심 계정 및 데이터 삭제 요청
화심(개발사: 위콘, 사업자등록번호 574-30-01550)의 계정과 관련 데이터 삭제를 요청하는 페이지입니다.
앱을 쓰고 계시다면 앱 안에서 바로 삭제하는 쪽이 훨씬 빠릅니다 — 마이 탭 → 우상단 메뉴 → 설정 → 계정 삭제. 즉시 처리됩니다. 이 페이지는 앱을 이미 지우셨거나 접속할 수 없을 때를 위한 창구입니다.
무엇이 삭제되고 무엇이 남나요
삭제 처리 시 계정과 개인 식별정보는 파기됩니다. 다만 이미 오간 토론의 맥락이 무너지지 않도록, 작성하신 질문과 댓글은 작성자 표시만 “떠나간 사람 N”으로 익명화하여 남깁니다.
| 구분 | 항목 | 처리 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일·소셜 로그인 식별자·닉네임·프로필 사진·출생연도·성별 | 삭제 |
| 기록 | 선반(별점·후기·감상 기록)·가져오기 기록·보관함·열람 이력 | 삭제 |
| 관계 | 팔로우·메이트·차단 목록·알림·푸시 토큰·알림 설정 | 삭제 |
| 재화 | 보유한 콩 | 소멸 |
| 게시물 | 작성한 질문·댓글 | 익명화 후 유지 |
| 법령 | 구독·결제 관련 기록 | 전자상거래법에 따라 5년 보관 |
| 운영 | 신고·제재 이력 | 부정 이용 대응 목적으로 보관 |
처리 절차
- 아래 양식으로 요청을 접수합니다.
- 담당자가 적어주신 주소로 확인 메일을 보냅니다. 본인 확인 없이 처리하면 타인이 남의 계정을 지울 수 있기 때문입니다.
- 회신을 확인한 뒤 삭제를 실행하고 결과를 알려드립니다. 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
삭제 요청
문의
양식이 동작하지 않으면 estar3266@gmail.com으로 “계정 삭제 요청”이라고 보내주셔도 됩니다. 자세한 처리 방침은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.